blog

更简单的账户转换将有助于保持我们的银行诚实

当澳大利亚最大银行的负责人本周出现在经济常务委员会面前时,可能会被问及他们目前的零售银行业竞争水平。澳大利亚竞争法的目标之一是通过提高澳大利亚人的福利促进竞争“促进竞争意味着确保竞争激烈这就意味着一旦竞争建立就能确保竞争力得到提升现有的市场参与者通常会抵制使部门更具竞争力所需的变革这种抵制是由理性担心更多竞争性部门将导致利润率下降和市场份额下降这看起来很奇怪,但在短信的早期,它只能向同一网络上的人们发送文本。网络的互连部分是由商业机会驱动的,但主要是由监管干预的前景在移动通信,移动麻木由于类似的压力,在澳大利亚和其他地方引入了便携性竞争监管机构知道,当消费者更容易切换供应商时竞争力更高当然,这并不意味着当有提示时,消费者会切换大规模切换。可能是合同的终结,或来自提供商的糟糕(无竞争力)服务在澳大利亚,与世界其他地方一样,零售银行之间的转换带来障碍这只是一个艰难的过程,即使在银行的帮助下也是如此你正在转换直接信贷,直接借记,抵押或租金支付和信用卡链接的混合意味着转换银行是复杂和困难这个问题的一个解决方案是银行帐号可移植性的想法是你可以切换你的银行而不改变您的银行帐号 - 就像切换移动服务提供商一样这可以通过拥有一个独立的银行帐号数据库来实现( iBAND),将账号与人联系每个银行在付款时都会检查iBAND,如下所示,即使这可能比需要的还要复杂一点澳大利亚支付清算协会的“新支付平台”提供了一系列标识符人们除了银行账号这也可以形成便携性和交换的基础在英国,经常账户转换服务(CASS)是一种免费使用的服务,消费者可以简化切换经常账户这项服务旨在增加竞争,竞争进入和消费者选择有一个经常账户转换保证,可以在七天内完成转换自2013年启动以来,已有300万个交换机,其中99%在七天内发生了消费者教育过程在英国推出CASS意味着超过四分之三的经常账户持有人都知道这项服务切换的问题是知道你将与新银行达成的交易是否更好什么是理想的是有一种方法来比较你现有的银行或银行和信用卡提供商与其他金融机构一种方法这样做是通过有一个标准化元数据形式如果您想进行比较,可以下载一组描述您银行业务需求的匿名元数据然后可以在平台上与其他提供商进行比较英国竞争与市场管理局(CMA)在其最终报告中进入英国零售银行系统,建议开放银行应用程序编程接口(API)的提供将促进这种数据交换。下面列出了广泛的方法。这个想法是每个银行将通过以下方式向外部系统提供一个通用接口。 API这将允许银行创建和使用应用程序来增强消费者体验但是,它还允许第三方成为中间人或公司银行提供的产品在提交给哈珀审查竞争法和竞争政策的提案中,CHOICE认为这样的计划会鼓励创新ACCC认为“允许消费者有效利用其信息的举措......有可能帮助消费者做出更好的选择并推动竞争“英国政府已将消费者转换置于提高生产力的核心方向 它认为这一步骤对于开放和竞争市场至关重要,最低限度的监管Harper审查和Murray对金融体系的调查发现,竞争应该成为监管考虑的前沿。提高银行业竞争力的一种方法是促进两者兼顾转换和消费者信息但是,确定是否需要提高竞争力的最佳方法可能是ACCC开始对零售银行业务进行市场调查。

查看所有